Kategóriák
Ötletek és tippek

Miért fontos a lokális marketing?

Mi jut eszedbe, ha meghallod a “helyi vállalkozás” kifejezést? Talán egy ABC, egy fodrászat vagy egy cuki cukrászda. Mindegyik válasz helyes, igazából szeretünk helyben vásárolni legyen szó egy nagyobb márkáról, vagy egy kis családi vállalkozásról.

A lokális (helyi) marketing egy furcsa kifejezés, talán itthon még nem is annyira elterjedt. Azonban mindenképp fontos a szerepe, hiszen az okoseszközeinket egyre inkább használjuk közeli üzletek felkeresésére. 

Az ok egyszerű:

1. A vásárlók számára fontosak az online vélemények és értékelések. 

2. A Google egyre több helyi vállalkozást ajánl a keresési találatok között.  

Tehát ha olyan ügyfeleket szeretnél elérni, akik helyi vállalkozásokat keresnek az interneten, akkor szükséged lesz egy ezzel kapcsolatos stratégiára.

Mi az alapja egy lokális marketing stratégiának?

  1. A legfontosabb talán a Google Cégprofil (Google My Business) és saját weboldal. A kereső ugyanis ezeket fogja megjeleníteni a találatok között.
  2. Kulcsszó optimalizálás az üzlet környezetének megfelelően. Ilyen esetben a kulcsszavak egy helyet írnak le, például: barátságos kávézó szép belvárosi környezetben, fodrászat Józsefvárosban.
  3. A jó öreg reklám. Ne felejtsük el a helyi rádiót, TV csatornát, újságokat és az események szerepét sem. 

Online és offline találkozása 

Remek példa erre, mikor éttermet keresünk a közelben.  

Ha az étteremnek van Google Cégprofilja, akkor könnyen meg lehet találni. Itt aztán látom a nyitvatartást, telefonszámot, a feltöltött képeket, vagy az asztalfoglaláshoz szükséges infót. Jobb esetben egy honlapcím is szerepel, ahol aztán megnézhetem az étlapot, vagy tudok házhozszállítást kérni.

A Google profil és a saját honlap már egy nagyon jó alap a lokális marketinghez.

Hazai statisztikát nem könnyű találni, de bizonyos globális trendek itthon is igazak lehetnek: 

  • A vásárlók 93%-a általában 20 percet vagy kevesebbet utazik a mindennapi vásárláshoz ( Access Development ).
  • A boltokat meglátogatók 83%-a online keresést használt mielőtt bement volna egy boltba (Google).
  • A Google keresések 46%-a helyi vonatkozású.

A lokális marketing lényege tehát, hogy minden releváns információ könnyen és gyorsan hozzáférhető legyen a látogató számára. Példa: időpontfoglalás, különleges ajánlatok, parkolás, megközelítés, üzletet érintő esetleges szabályok. Étterem esetében ide tartozhat a különleges étrendre való felkészülés is, például gluténmentes vagy vegán ételekkel.    

Ez segít tervezni a vásárlóidnak, hogy készüljenek, mielőtt tőled rendelnek, vagy eljönnek az üzletbe. A lokális marketing szintén segít megkülönböztetni magad a versenytársaidtól. Feltűntethetsz olyan extra szolgáltatásokat, ami a közelben másnak nincs, pl.: csomagátvétel, 3D nyomtatás, különleges ételek, stb. Ha az adott szolgáltatást vizuálisan meg lehet mutatni, akkor természetesen érdemes erről fotókat készíteni és feltölteni a honlapra és a Google Cégem profilba is.

Alapvető lokális marketing stratégia elemei:

1. Online elérhetőség

A keresésben egyre nagyobb szerep jut a következő szavak használatának: közelben, közel hozzám, illetve konkrét helységnévvel a keresésben. A Google ilyenkor a felhasználó tartózkodási helyének adatait veszi alapul (mobilinternet, GPS, vagy wifi alapján) és ennek megfelelő találatok ad.

2. Helyi influencerek bevetése

A helyi influencerek trendje már Magyarországon is megfigyelhető. Általában 1000-10000 követővel rendelkeznek és sokuknak nagy szerep jut a helyi vállalkozások bemutatásában így nem feltétlenül kell elzárkózni ettől a műfajtól sem. Európában 42% barátoktól, vagy családtól szerez tudomást egy termékről (lásd lenti ábra). 

Az influencerek jelentőségét tehát nem szabad alábecsülni. Budapesten (és más nagyobb településeken) egyre gyakoribb, hogy egy városrész tudatosan épít karakterisztikát, amihez a helyi vállalkozások is csatlakozhatnak, akár influencereken keresztül.

3. Helyi események

A figyelemfelkeltésre a különböző helyi rendezvények is alkalmasak. Futóverseny (és más sportrendezvények), kiállítás, fesztivál, különböző jeles napok, stb. Ha nincs ilyen, akkor érdemes lehet a többi helyi vállalkozással összefogva létrehozni valami újat, ami még több érdeklődőt hozhat a környékre.

Összefoglaló tippek a cikkből

  1. Minden az online jelenléttel kezdődik. A legegyszerűbb módja a saját honlap, és a Google Cégprofil. 
  2. A fontos információk legyenek fent a honlapon: megközelítés, alap és különleges termékek, szolgáltatások, nyitvatartás, rendelési feltételek, stb.
  3. Próbálj ki új csatornákat – a helyi influencerek nem drágák, és egy kreatív kampányban jelentősen segíthetnek a közösség elérésében. Ugyanez igaz a helyi médiára, például a rádióra, a helyi televízióra vagy az újságokra.
  4. Fogj össze a többiekkel és vegyél részt helyi eseményeken.

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.