Ebben a cikkben az EU Adattörvényével (Data Act – EU 2023/2854 rendelet) összhangban ismertetjük, hogy milyen ügyféladatok kerülnek feldolgozásra, válnak hozzáférhetővé, illetve exportálhatóvá.
Amennyiben nem áll rendelkezésre speciális funkció az export készítéséhez, az adatok természetesen exportálhatóak a felhasználói felületről történő másolással vagy a böngésző PDF nyomtatás funkciójának használatával.
Az EU Data Act (Adatmegosztási Rendelet) egységes keretet teremt az Európai Unióban az adatokhoz való hozzáféréshez. Célja, hogy megszüntesse a szolgáltatói függőséget, megkönnyítse a szolgáltatóváltást, és szabályozza a felhőszolgáltatók közötti átállási díjak leépítését.
Céljai:
– Könnyű váltás: Biztosítani kell az ügyfeleknek, hogy minimális leállással vihessék át adataikat másik szolgáltatóhoz vagy saját infrastruktúrára. Könnyebb és olcsóbb legyen a felhőalapú adatok átvitele más szolgáltatóhoz.
– Díjak eltörlése: Az átállási és szolgáltatóváltási díjakat fokozatosan kivezetik, így a szolgáltatóváltás pénzügyileg akadálymentessé válik.
– Átláthatóság: Nyílt interoperabilitási specifikációkat kell nyújtani a digitális szolgáltatások és rendszerek kompatibilitásához. Az adatokhoz a felhasználók és a tulajdonosok könnyebben hozzáférhetnek.
– Kormányzati hozzáférés elleni védelem: Technikai intézkedéseket kell tenni a nem uniós hatóságok jogellenes, nem személyes adatokhoz való hozzáférése ellen. Kivételes, sürgős közérdekű helyzetekben a hatóságok is kérhetnek adatokat a cégektől.
- Ügyfélfiók adatok
Az általános fiók adatok az admin.websupport.hu felületen keresztül érhetőek el, pl.:
– Felhasználó azonosítója (ID)
– Felhasználóneve
– Kapcsolattartói adatok (név, e-mail cím/címek, telefonszám)
Hozzáférés / exportálás:
– elérhető az admin.websupport.hu felületen a jobb felső sarokban a felhasználónévre kattintva
– másolható Ctrl + C (másolás) és a Ctrl + V (beillesztés) segítségével - Felhasználói jogosultságok
A felhasználók (beleértve a subadmin fiókok) kezelése az admin.websupport.hu felületen keresztül történik.
Elérhető:
– Felhasználónév / subadmin felhasználónév / nevek
– Szolgáltatáshoz való hozzáférési engedélyek, illetve a szolgáltatások listája
Hozzáférés / exportálás:
– elérhető az admin.websupport.hu felületen
– másolható Ctrl + C (másolás) és a Ctrl + V (beillesztés) segítségével - Szerződéssel kapcsolatos információk
A szerződéskötés az ÁSZF alapján történik, ami elérhető és letölthető a websupport.hu oldalon keresztül. - Számlák és számlázási adatok
A díjbekérők / számlák, illetve a számlázási adatok elérhetőek az admin.websupport.hu felületen keresztül.
Elérhető:
– díjbekérők / számlák
– az aktuális számlázási időszak áttekintése szolgáltatásonként
– tárhelyszolgáltatás esetén a költség részletezése
Hozzáférés / exportálás:
– a díjbekérők / számlák letölthetőek az adminfelületen keresztül pdf formátumban
– a számlázási adatok másolhatóak Ctrl + C (másolás) és a Ctrl + V (beillesztés) segítségével - Domain és DNS konfiguráció
A domain és DNS kezelés az admin.websupport.hu felületen keresztül történik.
Elérhető:
– regisztrált domainek listája
– DNS beállítások
– DNS rekordok (A, AAAA, MX, TXT, stb.)
– BIND fájl
– changelog
Hozzáférés / exportálás:
– elérhető az admin.websupport.hu felületen keresztül
– másolható a Ctrl + C (másolás) és a Ctrl + V (beillesztés) segítségével
– a BIND fájl exportálható .txt formátumban - SSL tanúsítványok
Az SSL tanúsítványok kezelése az admin.websupport.hu felületen keresztül történik.
Elérhető:
– a tanúsítvány adatai (privát kulcs, a kibocsátó hatóság igazolása, tanúsítvány, csr)
– fizetős tanúsítvány esetén a hozzárendelt domain
– a tanúsítvány lejárati dátuma
– következő esedékes befizetés ideje
– következő év díja
– tanúsítványkibocsátó szervezet neve
– tanúsítvány típusa
– ingyenes tanúsítvány esetében: a lejárat dátuma, a tanúsítványkibocsátó neve, a tanúsítvány részletei)
Hozzáférés / exportálás:
– a tanúsítvány letölthető az admin.websupport.hu felületen keresztül zip fájlként
– az egyéb adatok másolhatóak a Ctrl + C (másolás) és a Ctrl + V (beillesztés) segítségével - PHP verzió és beállítás
A PHP verziók és a beállítások kezelése a webtárhely kezelőfelületén (admin.websupport.hu) érhető el.
Elérhető:
Az adminfelületen a Web / PHP beállítások menüpontban.
Az elérhető adatok:
– a használatban levő PHP verzió
– az elérhető PHP verziók
– cache beállítások (pl. xcache_size)
– hibaüzenet beállítások (pl. display_errors)
– kiegészítő beállítások (pl. max_input_vars)
Hozzáférés / exportálás:
– Exportálható másolással & beillesztéssel vagy a böngésző PDF‑nyomtatásával - Adatbázis‑felhasználók és jogosultságok
Az adatbázis az admin.websupport.hu felületen keresztül kezelhető az Adatbázisok menüpontban.
Elérhető adatok:
– az adatbázis neve
– az adatbázis típusa
– az adatbázis mérete
– jegyzetek
– felhasználónév
– jogosultságok
– adatbázisszerver neve
– portszám
– socket
– phpmyadmin link
– adminer link
– adatbázis statisztika
– adatbázis előzmények
Hozzáférés / exportálás:
Az admin.websupport.hu felületen keresztül az Adatbázisok menüpontban a Letöltés gombbal készíthető mentés vagy a Másolás linkre kattintva másolható is az adatbázis.